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ANÚNCIO EXPIRADO

Detalhes sobre a vaga

• Contratante: 45.693.153/0001-08
• Telefone: 49988916039
• E-mail: [email protected]
• Salário: 1900,00
• Endereço: Bairro Centro

A partir do 1º período
-Apoiar os CSMs na análise da carteira e na preparação de reuniões de acompanhamento com clientes.
-Analisar o desempenho das campanhas dos clientes e identificar oportunidades de melhoria em segmentação, horário de envio, frequência e canal utilizado.
-Construir recomendações consultivas de uso dos produtos, com foco em aumentar resultado e adoção.
-Revisar e sugerir melhorias de conteúdo e estrutura das mensagens enviadas pelos clientes.
-Elaborar relatórios e apresentações de resultado, transformando dados em insights compreensíveis para o cliente.
-Levantar benchmarks e boas práticas por segmento de mercado para embasar as recomendações.
-Apoiar ações de onboarding, ativação, reativação e expansão de uso de canais na base de clientes.
-Produzir materiais de educação do cliente: playbooks, modelos de campanha, guias de boas práticas.
-Acompanhar indicadores de entrega e qualidade, acionando Operações e Suporte quando houver desvio.
-Atualizar dados e registros nos sistemas internos (CRM, tickets, controles de carteira).
-Participar de treinamentos técnicos, comerciais e de marketing, com foco em desenvolvimento contínuo