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Gov.br apresenta falha e fica fora do ar para parte dos usuários nesta segunda-feira
Marcello Casal Jr/Agência Brasil
Brasil e Mundo

Gov.br apresenta falha e fica fora do ar para parte dos usuários nesta segunda-feira

Instabilidade impediu o login em serviços públicos digitais, como o Consumidor.gov; causa da pane ainda não foi informada.

celular aberto na mão de uma pessoa com a tela do App Gov.br
Marcello Casal Jr/Agência Brasil

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A plataforma gov.br, que concentra o acesso a serviços públicos digitais do governo federal, apresentou falha e ficou fora do ar para parte dos usuários nesta segunda-feira (28). A instabilidade foi registrada no início da tarde e gerou centenas de reclamações no DownDetector, site que monitora o funcionamento de serviços on-line.

Com o gov.br fora do ar, usuários não conseguiram fazer login no portal nem em serviços que dependem da autenticação pela conta gov.br. Um dos sistemas afetados foi o Consumidor.gov, em que não era possível entrar para conferir as respostas de empresas a reclamações registradas.

Causa ainda não foi informada

Até a última atualização desta reportagem, o motivo da pane não havia sido divulgado. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, responsável pela plataforma, ainda não havia se manifestado sobre o problema nem sobre a previsão de normalização.

O gov.br reúne cerca de 180 milhões de usuários cadastrados e é a porta de entrada para serviços como a Carteira de Trabalho Digital, o Meu INSS, a CNH Digital e a declaração do Imposto de Renda.

Com informações do Tecnoblog.

Foto de Éder Luiz

Éder Luiz

Éder Luiz é jornalista com mais de 30 anos de trajetória na comunicação, com passagens por rádio, TV, impresso e mídia digital — incluindo RBS TV/Globo e TV Record. É fundador do Portal Éder Luiz Notícias, referência em jornalismo hiperlocal no Meio-Oeste catarinense desde 2010. Graduado em Jornalismo pela Universidade Estácio de Sá.


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