ASSISTENTE COMERCIAL - Anúncio Expirado

ANÚNCIO EXPIRADO

Detalhes sobre a vaga

• Contratante: INDEPE
• Telefone: 49 99149-8329
• E-mail: [email protected]
• Salário: ENTRE EM CONTATO
• Endereço: JOAÇABA

Atividades:
– Realizar atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial), prestando informações e solucionando dúvidas;
– Prospecção de novos clientes;
– Apoio na negociação e fechamento de pedidos;
– Atendimento a SAC (clientes, lojistas, consultoras e e-commerces);
– Emitir e acompanhar propostas comerciais e pedidos;
– Alimentar grupo VIP whatsapp do ecommerce;
– Cadastrar e atualizar dados de clientes no sistema (CRM/ERP);
– Acompanhar prazos de entrega, faturamento e pós-venda;
– Controlar e organizar documentações comerciais (contratos, propostas, fichas cadastrais);
– Elaborar relatórios de vendas e indicadores de desempenho para apoio à gestão comercial;
– Fazer acompanhamento com clientes e representantes comerciais, mantendo relacionamento ativo;
– Sugerir campanhas de venda – lojistas e consultores;
– Auxiliar no planejamento e execução de estratégias comerciais;
– Garantir a organização dos processos internos, mantendo comunicação clara entre áreas (comercial, logística, financeiro etc.);
– Sugerir melhorias para os processos da área, com visão analítica e foco em resultados.

Requisitos:
– Conhecimento em vendas, atendimento e processos comerciais;
– Noções de marketing e estratégias de negociação;
– Experiência com CRM e sistemas de gestão (ERP);
– Domínio do pacote Office (especialmente Excel e Outlook);
– Capacidade de análise de relatórios e indicadores comerciais.