Assistente de Rede de Atendimento II - Anúncio Expirado

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Detalhes sobre a vaga

• Contratante: Unimed Meio Oeste SC
• Telefone: 49 3551-9188
• E-mail: [email protected]
• Salário: Combinar
• Endereço: Matriz UNIMED Meio Oeste Av. XV de Novembro, 125, Centro – Joaçaba SC

A Unimed Meio Oeste está em busca de novos talentos para Assistente de Rede de Atendimento II com foco no atendimento de cooperados!

Sobre nós
Há mais de 28 anos atuando no cooperativismo, promovendo saúde e qualidade de vida, fortalecemos o nosso propósito de cuidar das pessoas.
Dispomos de uma estrutura ideal para quem deseja estar tranquilo, quando o plano é ter Unimed. Também oferecemos um hospital completo e moderno, fortalecendo ainda mais o nosso cuidado com a comunidade de toda a região.
Aqui tem gente! É com esse pensamento que temos o olhar voltado para o ser humano e somos próximos a nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros.
Aqui tem vida! Por isso, incentivamos a promoção à saúde e um estilo de vida saudável, por meio de programas especiais.

Responsabilidades e atribuições
Comunicação do setor;
Atendimento para solução de problemas de sistema, negociação e renegociação de valores, relatórios de produção;
Orientar os credenciados, cooperados e secretárias sobre sistemas e regras de negócio;
Orientar, conferir e executar informações de fluxograma para Credenciamento/Filiação ou desfiliação/descredenciamento;
Conduzir o relacionamento com o cooperado/credenciado;
Recepcionar reclamações, solicitar esclarecimentos e encaminhar para Supervisão analisar;
Aplicar pesquisas de satisfação;
Planilhar cliente oculto, conferir cobranças e pagamentos;
Auxiliar em eventos para cooperados e credenciados;
Elaboração e envio de informativos do setor;
Controlar apólices de seguro e contratos diretos;
Controlar cobrança das guias de telemedicina;
Elaborar, controlar e postar editais para filiação para cooperados;
Realizar verificação de demandas e acordos com prestadores fora da rede.

Requisitos e qualificações
Ensino cursando em áreas administrativas;
Experiência em atendimento ao cliente;
Disponibilidade de trabalho de segunda à sexta das 08h às 18h.

Benefícios
Vale-alimentação no valor de R$ 31,50 por dia;
Uniforme;
Após o período de experiência, disponibilizamos o seguro de vida;
Após o 6º mês de trabalho proporcionamos plano de saúde UNIMED com a mensalidade subsidiada pela empresa;
Oportunidades de capacitações e bolsas de estudos;
Triênio.

Local de trabalho
Matriz UNIMED Meio Oeste
Av. XV de Novembro, 125, Centro – Joaçaba SC

Todas as nossas vagas são disponíveis para PCD