Carboni Fiat lança site com novos canais de comunicação

Em parceria com a Agência Lovatel de Joaçaba a Carboni dá mais um importante passo no projeto de introdução e manutenção da sua marca na Internet, iniciado em 2009.

Segundo o gerente de Marketing da Carboni, Rafael Carboni, a nova ferramenta tem como objetivo principal aumentar a clareza e melhorar a comunicação com os internautas de maneira com que o site seja de fato uma extensão da empresa. “Nosso novo site vai além de ser uma simples vitrine na internet, os novos canais de relacionamento estão integrados aos processos da empresa” enfatiza Rafael. É possível falar diretamente com profissionais da Carboni acessando o link atendimento on-line, agendar serviços, teste drive, conferir as ofertas de carros, acessórios, peças e serviços, consultar detalhes sobre os veículos, enviar intenção de compra em todos os itens cadastrados, carros seminovos, informações sobre vendas especiais e muito mais. Mais do que oferecer os canais, a Carboni se preocupa em construir uma boa reputação sobre seu atendimento na web. “Sabemos que o principal meio de divulgar o novo site e as novas ferramentas é atendendo muito bem a todos os clientes que nos procurarem, quando o contato é atendido de maneira ágil e objetiva gera bons comentários e indicações”, explica Rafael. Como continuidade no projeto maior, no primeiro semestre de 2012 a Carboni vai lançar mais dois sites para as empresas Rodoviário Diamante e Agropecuária Carboni “Em toda etapa que é concluída percebemos novas oportunidades para melhorias”, finaliza Rafael. Conheça o novo site da Carboni Fiat: www.carbonifiat.com.br. A Carboni também está presente nas redes sociais! Acesse e acompanhe as novidades também no blog, facebook e twitter.