Prefeitura e empresa concessionária estudam a cobrança da hora fracionada no Estacionamento Rotativo

O novo sistema de estacionamento rotativo de Joaçaba está em vigor há apenas cindo dias e como era de se esperar, ajustes serão necessários. Os principais deles dizem respeito a cobrança fracionada, que consta como sendo obrigatória em um decreto municipal, mas não está sendo aplicada, e ainda, uma possível mudança no tempo ativado na alocação automática feita pelas monitoras. Para tal, uma reunião com os representantes da empresa SERBET de Joinville, que opera o sistema, será realizada na semana que vem e será possível definir quanto tempo é necessário para atualizar o sistema e as alterações começarem a valer.

“A alteração no software da empresa ainda não foi feita, mas, pelo que já analisamos, acredito que depois disso, o usuário ative a alocação da vaga com o tempo fracionado começando com 30 min. Ou seja usou 5, 10, 25 min, por exemplo, paga como se tivesse usado 30. Se usou mais que esse tempo, quando chega no carro novamente lembra de desligar o aplicativo e então automaticamente é feita a cobrança de acordo com o tempo que ele usou”, comentou Wilton Zukowski, diretor de Transito da Prefeitura de Joaçaba. Tal mudança está prevista apenas para o uso através do aplicativo, ou seja, quem quiser comprar os tickets com as monitoras continuará tendo a disposição apenas tempos com hora cheia, pois o decreto cita apenas o fracionamento para o uso digital do sistema, mas lembrando que mesmo comprando hora cheia é permitindo que o usuário mude de vaga durante o tempo comprado sem que precise pagar novamente. “É importante lembrar que é responsabilidade do usuário ativar o aplicativo ao entrar na vaga e de desligar ao sair para que  a cobrança ocorra de acordo com o tempo que ele permaneceu. Se voltou para a vaga e esqueceu de desligar, o tempo fica correndo até duas horas”, ressaltou Wilton, se referindo ao uso da hora fracionada através do aplicativo. Outra tratativa que está sendo estudada pela prefeitura junto à empresa é sobre a ativação automática para a alocação das vagas, opção que se assinalada pelo usuário em seu cadastro, permite que as monitoras façam a alocação da vaga, com o credito sendo descontado automaticamente. Atualmente, quando essas o fazem, é descontado diretamente duas horas, então o que se estuda é a viabilidade de que seja ativado pelas monitoras apenas uma hora. Porém, o diretor de trânsito reforça que nesse caso seja mais complicado requisitar horas fracionadas. “É complicado, porque se a monitora alocar fracionado e o usuário voltou pra vaga e não lembrou de desligar o aplicativo, a monitora não terá a responsabilidade de desativar porque o carro não está mais ali. Por isso, na minha opinião o fracionamento ocorra somente com o uso do aplicativo, com o usuário ativando e desativando a alocação. Enquanto a monitora ativa apenas vagas somente de 1 em 1 hora”. Afirmou Wilton. Com relação a avaliação da primeira semana de funcionamento, Wilton se mostrou otimista com relação ao sistema. "Existem ajustes de locação de vaga, do sistema, adequações da pratica da empresa em relação as exigências que são diferenciadas aqui em Joaçaba em relação as outras cidades que a empresa já atua. Essas são as primeiras alterações observadas e já foi oficiado a empresa para fazer a adequação. Outras possíveis mudanças analisaremos caso a caso. Mas em primeiro momento acredito que foi positiva a implantação. Está cumprindo a finalidade que é a rotatividade". O que diz a empresa A SERBET, através do diretor de operações Fábio Smanhoto, informou  que está aberta para encontrar soluções que melhorem o serviço prestado e que de fato a reunião a ser realizada na semana que vem é que definirá exatamente quais e quando as mudanças acontecerão, sendo informado aos usuários o que ficar definido. Diante disso, nos próximos dias, o sistema continuará da mesma forma como tem sido aplicado durante essa semana. Fonte: Portal Éder Luiz