Foto: Julio Cavalheiro / Arquivo / SECOM
A Celesc iniciou nesta segunda-feira (9) a campanha Celesc Zera Dívida, que oferece condições especiais para consumidores com contas de energia elétrica em atraso. A ação segue até 27 de novembro e permite negociar débitos com isenção de multa e juros, além de opções de parcelamento.
Podem participar clientes que tenham pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias, conforme os critérios da campanha. Uma das principais condições é o parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, sem necessidade de entrada e com isenção de multa e juros sobre o débito negociado.
Outra possibilidade é o parcelamento diretamente com a Celesc, com entrada de 10% e pagamento do restante em até 15 vezes, também com isenção de multa e juros.
A negociação pode ser realizada pelos canais digitais da companhia, sem necessidade de deslocamento até uma unidade de atendimento. Para isso, o consumidor deve acessar o aplicativo Celesc ou a Agência Web, pelo site www.celesc.com.br, consultar os débitos e escolher a modalidade de pagamento.
O atendimento presencial também está disponível nas lojas da companhia em Santa Catarina.
Segundo o diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel, a iniciativa busca ampliar as alternativas para que os consumidores regularizem suas pendências financeiras.
A companhia orienta que os clientes utilizem exclusivamente os canais oficiais para realizar as negociações, evitando links suspeitos e possíveis tentativas de golpe.
A campanha termina em 27 de novembro, data da Black Friday. Mais informações estão disponíveis em www.celesc.com.br.
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